СПІЛЬНОГО УКРАЇНСЬКО-НІМЕЦЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА У ВИГЛЯДІ ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТЕХСЕРВІС ВЕКО І ПАРТНЕР ГМБХ»
Основні поняття
У цій Оферті наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
Сайт – офіційний вебсайт Постачальника, розміщений за адресою https://tweko.com.ua.
Постачальник – Спільне українсько-німецьке підприємство у вигляді Товариства з обмеженою відповідальністю «Техсервіс ВЕКО і партнер ГмбХ», яке є власником Сайту та здійснює виготовлення, поставку промислового обладнання і надання супутніх послуг.
Замовник – юридична особа, фізична особа-підприємець або фізична особа, яка звернулася до Постачальника з метою придбання обладнання та/або супутніх послуг.
Заявка – звернення Замовника, оформлене через Сайт, електронною поштою, телефоном або іншим способом, щодо наміру придбати обладнання та/або супутні послуги. Заявка не є акцептом цієї Оферти та не створює договірних відносин між Сторонами.
Договір поставки – окремий письмовий договір, укладений між Постачальником і Замовником, який визначає права та обов’язки Сторін щодо конкретного замовлення.
Специфікація – невід’ємний додаток до Договору поставки, який містить погоджені Сторонами найменування, технічні характеристики, комплектацію, кількість обладнання, його вартість, строки виготовлення, поставки, порядок розрахунків та інші умови конкретного замовлення.
Обладнання (Товар) – промислове обладнання, комплектуючі та інша продукція, що виготовляється, постачається або реалізується Постачальником.
Послуги – монтаж, шефмонтаж, пусконалагоджувальні роботи, сервісне та гарантійне обслуговування, навчання персоналу та інші послуги, що можуть надаватися Постачальником.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Спільного українсько-німецького підприємства у вигляді Товариства з обмеженою відповідальністю «Техсервіс ВЕКО і партнер ГмбХ» (скорочене найменування — ТОВ «Техсервіс ВЕКО і партнер ГмбХ», далі — «Постачальник»), яка визначає загальні умови співпраці при укладенні договорів поставки промислового обладнання та наданні супутніх послуг (монтаж, пусконалагодження, технічне обслуговування тощо).
1.2. Ця Оферта адресована як юридичним особам і фізичним особам-підприємцям, так і фізичним особам, які виявили намір придбати обладнання Постачальника (далі разом — «Замовник»).
1.3.Ця Оферта є публічною офертою щодо загальних умов співпраці з поставки промислового обладнання, що виготовляється під індивідуальні технічні вимоги Замовника. Інформація про обладнання, розміщена на сайті,має виключно довідковий характер та не є самостійною пропозицією укласти договір на визначених умовах. Істотні умови кожного окремого замовлення (зокрема характеристики обладнання,комплектація обсяг послуг, вартість, строки та порядок оплати і поставки) узгоджуються Сторонами індивідуально та фіксуються у Договорі поставки та Специфікації до нього , що є його невід’ємною частиною.
1.4. Подання заявки через сайт (зокрема шляхом натискання кнопки «Купити» або аналогічної), електронною поштою чи телефоном є пропозицією до укладання Договору та не є акцептом цієї Оферти та не створює між Сторонами договірних відносин. Оплата через сайт не здійснюється. Договір поставки вважається укладеним виключно після письмового погодження Сторонами всіх істотних умов та підписання письмового Договору поставки та Специфікації до нього.1.5. Ця Оферта регулює загальні умови співпраці між Постачальником і Замовником та застосовується як рамковий документ при укладенні кожного договору поставки. Умови поставки визначаються безпосередньот аким Договором та Специфікацією до нього. У разі розбіжностей між положеннями цієї Оферти та умовами Договору поставки або Специфікації, пріоритет мають умови Договору поставки та Специфікації.
2. Предмет договору
2.1. Постачальник зобов’язується виготовити та поставити Замовнику обладнання і/або надати супутні послуги, а Замовник — прийняти та оплатити їх на умовах Договору поставки та Специфікації до нього.
2.2. Найменування, технічні характеристики, комплектація, вартість, строки виготовлення та поставки, а також інші істотні умови визначаються Сторонами індивідуально та фіксуються у Договору поставки Специфікації.
2.3. Обладнання Постачальника виготовляється індивідуально під конкретного Замовника на підставі погоджених технічних вимог. Особливості приймання та розрахунків (зокрема порядок авансування) визначаються у Специфікації.
3. Порядок оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється шляхом подання заявки через форму на сайті (шляхом натискання кнопки «Купити» або аналогічної), електронною поштою або за телефоном, зазначеними на сайті Постачальника. Подання заявки є лише зверненням Замовника щодо можливості укладання Договору поставки та не є акцептом цієї Оферти і не створює між Сторонами договірних відносин.
3.2. Після отримання заявки представник Постачальника зв’язується із Замовником для узгодження технічних, комерційних та інших істотних умов майбутнього Договору поставки, зокрема найменування, технічні характеристики, комплектацію обладнання, його вартість, строки виготовлення та поставки, порядок розрахунків і надання супутніх послуг.
3.3. За результатами узгодження умов Постачальник готує та надає Замовнику проєкт договору поставки разом зі Специфікацією,що є його невід’ємною частиною. Договірні відносини між Сторонами виникають після підписання письмової або електронної форми відповідно до законодавства України, Договору поставки та Специфікації до нього, що є його невід’ємною частиною 3.4. Оплата здійснюється Замовником за банківськими реквізитами Постачальника після підписання Договору та Специфікації до нього.у порядку та строки, погоджені в ній. Якщо у Договорі передбачено передоплату (аванс), виготовлення обладнання розпочинається після її надходження на рахунок Постачальника, якщо інше не погоджено Сторонами.
4. Ціна та порядок розрахунків
4.1. Ціни, зазначені на сайті, мають виключно є орієнтовний (інформаційний) характер та не є пропозицією укласти Договір поставки на визначених умовах. Остаточна вартість обладнання та/або послуг визначається у Специфікації та/або рахунку на оплату за результатами узгодження технічних вимог Замовника і діє протягом строку, зазначеного у відповідному документі.
4.2. Розрахунки здійснюються в безготівковій формі у національній валюті України – гривні, якщо інше прямо не передбачено Договором поставки.
4.3. Порядок, строки та умови оплати (зокрема розмір авансу, етапність розрахунків та остаточний розрахунок ) визначаються у Договорі поставки та Специфікації до нього.
5. Поставка та приймання
5.1. Строки, спосіб і місце поставки (зокрема самовивіз, доставка перевізником, монтаж на об’єкті Замовника або інший погоджений спосіб ) визначаються Договором поставки та Специфікацією до нього.
5.2. Строк виготовлення та поставки обладнання, що виготовляється під індивідуальне замовлення, обчислюється з дати надходження на рахунок Постачальника попередньої оплати (авансу) у розмірі та порядку визначеними Договором поставки та Специфікацією, що є його невід’ємною частиною , якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
5.3. Приймання обладнання за кількістю, комплектністю та якістю здійснюється Сторонами в порядку, визначеному Договором поставки та Специфікацією до нього..
6. Гарантійні зобов’язання
6.1. Гарантійний строк, умови гарантійного обслуговування та гарантійні зобов’язання визначаються у Специфікації, гарантійному талоні або технічній документації, що передаються Замовнику разом з обладнанням.
6.2. Гарантія не поширюється на несправності, що виникли внаслідок порушення Замовником правил експлуатації, транспортування чи зберігання, механічних пошкоджень, самостійного ремонту або втручання неуповноважених осіб.
7. Повернення обладнання, зміна та розірвання замовлення
7.1. Оскільки обладнання виготовляється Постачальником індивідуально відповідно до технічних вимог Замовника, погоджених у Договорі поставки та Специфікації до нього, таке обладнання не підлягає поверненню або обміну, крім випадків його невідповідності за кількістю, комплектністю або якістю умовам Договору поставки та Специфікації, а також інших випадків, прямо передбачених законодавством України.
7.2. У разі обґрунтованої відмови Замовника від замовлення питання повернення сплачених коштів та компенсації Постачальнику фактично понесених витрат (зокрема пов’язаних із закупівлею комплектуючих, виготовленням обладнання або виконанням інших підготовчих робіт) визначаються Договором поставки та Специфікацією до нього або окремою письмовою угодою Сторін.
8. Конфіденційність
8.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати третім особам комерційну, технічну та іншу конфіденційну інформацію, отриману під час переговорів щодо укладення, виконання або припинення Договору поставки, зокрема креслення, технічну документацію, Специфікації, цінові умови, комерційні пропозиції та інші документи, без попередньої письмової згоди іншої Сторони, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
9. Права та обов’язки Сторін
Постачальник зобов’язується:
- надати Замовнику достовірну інформацію про обладнання та послуги;
- виготовити та/або поставити обладнання відповідно до узгоджених Договору та Специфікації до нього;
- забезпечити виконання гарантійних зобов’язань у встановлених випадках.
Замовник зобов’язується:
- надати достовірні дані та технічні вимоги, необхідні для оформлення замовлення;
- своєчасно здійснити оплату відповідно до узгоджених умов;
- прийняти обладнання в порядку та строки, погоджені Сторонами.
10. Відповідальність Сторін
10.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, що виникли з Договору поставки та Специфікації до нього, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України, умов Договору поставки та цієї Оферти в частині, що застосовується до відповідних правовідносин.
10.2.Постачальник не несе відповідальності за порушення строків виготовлення або поставки обладнання, якщо таке порушення сталося внаслідок дій чи бездіяльності Замовника, перевізника, органів державної влади, обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема воєнних дій, терористичних актів, мобілізаційних заходів, перебоїв електро-, тепло-, водопостачання, зв’язку, роботи інформаційних систем, а також інших обставин, що об’єктивно не залежать від волі Постачальника.
11. Обробка персональних даних
11.1.Постачальник здійснює обробку персональних даних Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших актів законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Постачальника. Використання сайту також регулюється Умовами використання сайту.
11.2.Сторони зобов’язуються забезпечувати захист персональних даних, отриманих під час укладення та виконання Договору поставки, та не допускати їх розголошення чи використання з порушенням вимог законодавства України.
12. Строк дії та зміна умов Оферти
12.1. Оферта діє безстроково до моменту її відкликання Постачальником.
12.2.Постачальник має право в будь-який час вносити зміни до цієї Оферти шляхом розміщення її нової редакції на Сайті. Такі зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення на Сайті, якщо інше не зазначено у відповідній редакції Оферти, та не поширюються на Договори поставки і Специфікації до них, укладені (підписані) до набрання чинності такими змінами.
13. Прикінцеві положення
13.1. Усі питання, не врегульовані цією Офертою, регулюються законодавством України.
13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
14. Реквізити Постачальника
Повне найменування: Спільне українсько-німецьке підприємство у вигляді Товариства з обмеженою відповідальністю «Техсервіс ВЕКО і партнер ГмбХ» Скорочене найменування: ТОВ «Техсервіс ВЕКО і партнер ГмбХ» Код ЄДРПОУ: 14345854 ІПН: 143458526102 Свідоцтво платника ПДВ: № 100228236 Місцезнаходження (юридична адреса): 01024, Україна, м. Київ, вул. Богомольця, буд. 7/14, офіс 182 Фактична адреса офісу: 02090, Україна, м. Київ, вул. Алматинська, буд. 8, офіс № 207, 208, 216 Директор: Свідро Олексій Анатолійович Банківські реквізити (IBAN): UA 21 322313 0000002600801284256 [уточнити назву банку] Вебсайт: https://tweko.com.ua Телефон (головний офіс / відділ продажів): +380 (93) 438 49 89 Телефон (відділ постачання): +380 (63) 497 84 00, +380 (63) 394 57 18 Офіційний e-mail (для юридичного листування): tweko1@gmail.com E-mail (відділ постачання): twekosn@gmail.com Режим роботи: пн–пт 8:00–18:00, сб–нд вихідні